退款和退货政策

FASTNAS 私人有限公司（以 FASTNAS Tools 名义运营）希望您对所购产品感到满意。本政策是对您在澳大利亚消费者法项下权利的补充。

30 天退货

未使用的商品，如其原始包装未开封，可在交付后 30 天内退回以获得退款或换货。除非商品有缺陷或供应有误，否则退货运费由客户承担。

保修

工具和硬件享有 2 年制造缺陷保修。有缺陷的商品将根据澳大利亚消费者法进行维修、更换或退款。

不可退货商品

出于安全和监管原因，一旦供应，射钉枪弹药（火药）和其他危险品不可退回，除非有缺陷。定制或特殊订购的商品也可能不可退货。

如何发起退货

请通过电子邮件告知我们您的订单号和退货原因。请在收到退货说明之前不要寄回商品。批准的退款将退还至原始付款方式，通常在我们收到退回商品后的 5 到 10 个工作日内完成。

联系方式

FASTNAS 私人有限公司（以 FASTNAS Tools 名义运营）
电子邮件：fastnasau@gmail.com
网址：fastnastools.com

最后更新：2026 年 6 月 28 日。