FASTNAS

Politică de Rambursare & Retur

FASTNAS Pty Ltd (operând sub numele FASTNAS Tools) dorește să fiți mulțumit de achiziția dvs. Această politică se aplică în plus față de drepturile dvs. conform Legii australiene privind protecția consumatorilor.

Retur în 30 de zile

Produsele nefolosite, în ambalajul original nedeschis, pot fi returnate în termen de 30 de zile de la livrare pentru rambursare sau schimb. Costurile de returnare sunt responsabilitatea clientului, cu excepția cazului în care produsul este defect sau a fost livrat greșit.

Garanție

Uneltele și accesoriile sunt acoperite de o garanție de 2 ani împotriva defectelor de fabricație. Produsele defecte vor fi reparate, înlocuite sau rambursate în conformitate cu Legea australiană privind protecția consumatorilor.

Produse nereturnabile

Din motive de siguranță și de reglementare, încărcăturile pentru unelte cu pulbere și alte mărfuri periculoase nu pot fi returnate după livrare, cu excepția cazului în care sunt defecte. Produsele personalizate sau comandate special pot fi, de asemenea, nereturnabile.

Cum să inițiați un retur

Trimiteți-ne un e-mail cu numărul comenzii și motivul returului. Vă rugăm să nu trimiteți produsele înapoi înainte de a primi instrucțiuni de returnare. Rambursările aprobate sunt emise către metoda de plată originală, de obicei în 5 până la 10 zile lucrătoare de la primirea produselor returnate.