返金・返品ポリシー

FASTNAS Pty Ltd（FASTNAS Toolsとして営業）は、お客様にご購入品にご満足いただきたいと考えています。本ポリシーは、オーストラリア消費者法（Australian Consumer Law）に基づくお客様の権利に加えて適用されます。

30日間返品

未使用かつ未開封の元のパッケージに入った商品は、お届けから30日以内であれば返金または交換のために返品できます。商品に欠陥がある場合や誤って納品された場合を除き、返送料はお客様のご負担となります。

保証

工具および金物には、製造上の欠陥に対する2年間の保証が付いています。欠陥品はオーストラリア消費者法に従って修理・交換または返金いたします。

返品できない商品

安全上および法規制上の理由により、火薬式工具用装弾（カートリッジ）およびその他の危険物は、欠陥がある場合を除き、納品後の返品はできません。特注品・受注生産品も返品できない場合があります。

返品手続きの開始方法

注文番号と返品理由を添えてメールでご連絡ください。返品手順のご案内を受け取る前に商品を返送しないでください。承認された返金は元のお支払い方法に対して行われ、通常、返品商品の到着後5〜10営業日以内に処理されます。

お問い合わせ

FASTNAS Pty Ltd（FASTNAS Toolsとして営業）
メール：fastnasau@gmail.com
ウェブ：fastnastools.com

最終更新日：2026年6月28日

本訳文は便宜のために提供されています。相違がある場合は英語版が優先されます。